So unangenehm es sein mag darüber zu sprechen – egal ob auf Live-Events oder in Live-Streams passieren nun einmal jeden Tag Pleiten, Pech und Pannen. Selbst bei den besten Veranstaltungen kommt es vor, dass plötzlich das Bühnenlicht ausfällt, der nächste Gast sich im Livestream nicht zuschalten kann und der gebuchte Sänger mit positivem Corona-Test kurzfristig doch ausfällt…. Das alles ist schnell passiert. Doch die große Kunst ist es, dann nicht die Nerven zu verlieren! Wenn es soweit kommt, gilt das altbekannte Entertainment-Mantra: „The show must go on“. Manchmal leichter gesagt als getan. Wer bei der Moderation auf der Bühne nicht ins Schwitzen gerät, sich verhaspelt oder vor Schock seinen Text vergisst ist entweder mit allen Wassern gewaschen, ein Vollprofi – wenn Sie Glück haben, dann ist er sogar beides.
Und genau hierbei erkennt man den Unterschied zwischen Veranstaltungen, die mit einer professionellen Moderatorin glänzen und solchen, die an der falschen Stelle gespart haben.
Moderation mit Gastgeberqualitäten
Ein/e Moderator:in soll der Veranstaltung nicht nur ein freundliches Gesicht verleihen. Vielmehr besitzt diese Person Gastgeberqualitäten, die sie einsetzt, um dem Publikum vor der Bühne eine gute Zeit zu bereiten. Mit ihrem besonderen Gespür sorgt sie außerdem dafür, dass sich auch die Menschen auf der Bühne gut aufgehoben fühlen. Dabei ist es egal ob diese ebenfalls Profis sind oder nicht. Eine gute Moderation schafft es, in unvorhergesehenen Situationen spontan und charmant Leerlauf zu überbrücken, Fehler zu überspielen und flexibel umzudisponieren. Im besten Fall klappt das mit so viel Leichtigkeit, dass das Publikum gar nicht bemerkt, dass gerade etwas nicht so läuft wie geplant.
Wann sich eine professionelle Moderation lohnt
Diese Frage ist schnell beantwortet: Es lohnt sich immer in eine professionelle Moderation zu investieren! Wenn es sich um eine interne Veranstaltung handelt, verzeiht das Publikum es vielleicht noch, wenn der eigene Geschäftsführer, die Betriebsrätin oder einzelne bühnenaffine KollegInnen die Moderation übernehmen. Sobald jedoch externe Gäste dazukommen, das Event in einem größeren Rahmen stattfindet oder es eine wichtige Bedeutung hat, sollten VeranstalterInnen unbedingt Budget für eine professionelle Moderation in die Hand nehmen.
Die richtige Kombination: Keynote + Moderation
Für eine passende Moderation empfiehlt es sich Speaker auszusuchen, die Erfahrungen in einem Bereich mitbringen, die gut zum Thema der Veranstaltung passen. Denn man kann natürlich nur etwas aus dem Ärmel zaubern, wenn man vorher auch etwas reingesteckt hat.
Unsere charmante Vaya Wieser-Weber ist beispielsweise nicht nur als Moderation, sondern auch als Trainerin und Keynotespeakerin auf den Bühnen Deutschlands unterwegs. Dementsprechend ist es für sie ein Leichtes, spontan über Persönlichkeitsentwicklung zu sprechen. Wir haben aber auch schon miterlebt, wie eine Moderatorin mit Musicalausbildung 10 Minuten in einem Livestream mit Gesang überbrückt hat. Und natürlich ist auch Flexibilitätstalent Ralf Schmitt bei seinen Moderationen schon Problemen im Eventablauf begegnet, die er gekonnt mit eine, Schwenk auf das Thema positive Fehlerkultur löste. Eine solche Lässigkeit und Leichtigkeit darf man nur von Profis erwarten! Beides entsteht durch gute Vorbereitung.
Eine intensive Vorbereitung auf die Themen und Gäste eines Events ist natürlich das A&O für jede gute Moderation. Je besser die Vorbereitung im Vorfeld, desto entspannter ist die Reaktion in jeder noch so unerwarteten Situation. Wie Sie vielleicht schon ahnen, kostet eine wirklich gute Vorbereitung Zeit – und damit auch Geld. Wenn Ihnen Kandidat:innen ein Angebot ohne Vorbereitungszeit vorlegen, sollten sie skeptisch werden. Es ist natürlich möglich – aber Sie wissen, welche Abstriche das für Ihr Event bedeuten könnte.
Moodmanagement
Ganz besonders die Eventmoderation ist ein spezielles Format. Die Reaktionen aus dem Publikum kommen sofort und ungefiltert wieder auf der Bühne an. Neben der guten Vorbereitung und einem souveränen Auftreten ist es deshalb von Vorteil, wenn der Moderierende eine gewisse situative Intelligenz mitbringt. Die ExpertInnen auf diesem Gebiet haben ein Gespür für die Stimmung im Saal und können so unmittelbar auf neue Situationen passend reagieren.
Jede/r ModeratorIn gestaltet also mit seiner und ihrer individuellen Persönlichkeit und Erfahrung die Atmosphäre Ihres Events mit. Sie als VeranstalterInnen entscheiden darüber, welche Atmosphäre Sie sich wünschen.
Ralf Schmitt, Vaya Wieser-Weber, Mirja Dajani
und das Team der Impulspiloten